Panier
Chez Miss’tralou Broderies, nous apportons le plus grand soin à la préparation de vos commandes. Chaque création est brodée avec amour et emballée avec douceur pour arriver chez vous dans les meilleures conditions ✨.
Délais de traitement
Toutes nos créations étant personnalisées, un délai de traitement de 3 à 5 jours ouvrés est nécessaire avant expédition. En période de forte activité (fêtes, promotions…), ce délai peut être prolongé.
Modes de livraison
Miss'Tralou vous propose plusieurs options de livraison
Colissimo domicile
Livraison en point relais en 3 à 5 jours ouvrés
Mondial Relay
Livraison en point relais en 3 à 5 jours ouvrés
Lettre suivie
Livraison sous 48h après expédition
Frais de port
Les frais de livraison sont calculés automatiquement en fonction du poids de votre commande et du transporteur choisi. La livraison est offerte dès 99€ d'achat (hors promotions).
Suivi de commande
Dès l’envoi de votre colis, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail afin de suivre l’acheminement de votre commande en temps réel.
Zone de livraison
Nous livrons en France métropolitaine, DOM-TOM, Belgique, Luxembourg, Suisse et Union Européenne. Pour toute autre destination, n’hésitez pas à nous contacter à contact@miss-tralou.fr.
Retards ou anomalies
En cas de retard inhabituel ou de problème lors de la livraison, contactez-nous rapidement. Nous ferons le maximum pour résoudre la situation.
Merci pour votre confiance 💕
– Sabrina, fondatrice de Miss’tralou
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Notre équipe est à votre écoute pour toute question sur votre commande ou sa livraison.